对于进入美业行业的人都知道，美容院这个行业是属于服务行业，那么服务行业的本质是以人为本、以服务为中心，一切偏离服务为中心的美容院都经不起市场的考验。
有人说，现在的美容院太难做了，我服务做的那么好，还是面临着危机。其实服务真的做好了吗？
美容院生意难做其实大部分原因归结于美容院自身。这么多年的发展，美容院的问题是一直存在的。
美容院生意难做，不好做，其实说来说去，主要的原因无非就是：
1、员工
美容行业属于服务业，顾客的满意度取决于美容师是否用心服务了。如果美容师没有服务好顾客，顾客就会有意见，有了意见没有及时处理，久而久之顾客就会流失。所以说员工在整个美容院扮演着重要的角色。
2、客户说到客户问题，大家都认为觉得现在环境不好，客户的钱不好赚，其实不以为然，客户的钱难赚都是美容院自身原因造成的。
个别美容院为了自己的利益，不顾顾客的感受，做强压单的事。殊不知顾客已经吓到了。以后再也不会来美容院。所以我们看到有些美容院拓客伤客，永远在美容院拓客中走不出来。
3、业绩
后就是业绩，业绩是维持美容院持续经营的必备条件。如果没有业绩的支撑，估计美容院…结果大家都知道的。
既然员工、客户、业绩是美容院的主要问题，因此美容院老板要从中平衡这三个问题，只有解决了这个问题，美容院的业绩才能得到顺利提升。